2022年7月7日中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》,《通知》鼓勵(lì)符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)者金融需求的升級(jí)變化,按照風(fēng)險(xiǎn)可控、穩(wěn)妥有序原則,通過(guò)試點(diǎn)方式探索開展線上信用卡業(yè)務(wù)等模式創(chuàng)新,激發(fā)塑造新的發(fā)展動(dòng)力活力,豐富信用卡服務(wù)功能和產(chǎn)品供給,不斷增強(qiáng)人民群眾辦卡用卡的獲得感、便利感、安全感。
小額、高頻的掃碼支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì),掃碼支付已成為移動(dòng)支付的主流。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)金融在消費(fèi)金融領(lǐng)域的急速擴(kuò)張,“分期付款”也逐漸成為年輕消費(fèi)者的新常態(tài)。
整體規(guī)劃
宇為科技為銀行打造了一套專屬掃碼分期服務(wù),目標(biāo)商戶為家具建材市場(chǎng)、手機(jī)賣場(chǎng)、月子中心等大額消費(fèi)場(chǎng)景商戶,適用于有大額消費(fèi)需求的優(yōu)質(zhì)、活躍客群。
針對(duì)以上客群的消費(fèi)場(chǎng)景制定掃碼分期服務(wù),如客戶在逛家具市場(chǎng)時(shí),可以掃描商品碼進(jìn)入線上商城查看商品的詳細(xì)介紹,同時(shí)可以參與平臺(tái)的活動(dòng)獲取專屬分期獎(jiǎng)勵(lì),最后在線上自助下單進(jìn)行信用卡分期付款,此方案既能有效緩解客戶預(yù)算不足的焦慮,還可以縮短決策鏈路,讓查看商品、參與活動(dòng)、自助分期付款的操作一氣呵成。
方案思路
宇為科技從消費(fèi)者端、線下商戶端、銀行端出發(fā),為銀行定做了一套全流程掃碼分期方案,在營(yíng)銷過(guò)程中,能夠最大程度地為銀行獲取私域流量。
1、消費(fèi)者端
掃碼分期是信用卡額度內(nèi)的分期,消費(fèi)者在掃碼支付時(shí)有明確的利率提示,達(dá)到分期起點(diǎn)金額后,客戶均可以選擇分期支付,宇為科技將分期支付整合到收款碼中,客戶掃描二維碼即可進(jìn)行分期操作,無(wú)需再跳轉(zhuǎn)到其他app,分期付款流程更加簡(jiǎn)單方便,同時(shí)沒(méi)有信用卡的客戶還能掃描二維碼快捷申請(qǐng)辦卡,真正做到了支付、分期、辦卡一碼全聚合。
2、線下商戶端
為線下商戶端定制了多項(xiàng)收銀服務(wù),聚合碼的掃碼收款、掃碼音響的語(yǔ)音播報(bào)和云打印機(jī)的一鍵打印,能夠讓收銀更加安全放心,還有“商戶之家”能為對(duì)賬服務(wù)提供更多便捷操作,讓對(duì)賬更簡(jiǎn)單。
3、銀行端
支持靈活配置分期期數(shù)對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)率,以及商戶貼息設(shè)置。針對(duì)銀行獨(dú)特的組織架構(gòu),設(shè)計(jì)了多維度的權(quán)限管理功能,滿足不同角色對(duì)系統(tǒng)管理的需求。
宇為科技掃碼分期系統(tǒng)搭建私域流量轉(zhuǎn)化通道,不斷深入挖掘銀行的核心需求,持續(xù)優(yōu)化掃碼分期系統(tǒng)的設(shè)計(jì),于近期上線了個(gè)性化專區(qū)等功能,支持自由配置專區(qū)內(nèi)容,可以是活動(dòng)營(yíng)銷、推廣辦卡、商戶權(quán)益等,利用高頻消費(fèi)場(chǎng)景所帶來(lái)的高曝光率,將消費(fèi)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化,助力銀行信用卡和收單等業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。
宇為科技的掃碼分期方案,立足消費(fèi)者、商戶與銀行的需求,切入大額移動(dòng)支付場(chǎng)景,為消費(fèi)者端、線下商戶端、銀行端切實(shí)提供安全、便利和易操作的掃碼分期方案,助力了消費(fèi)金融的持續(xù)發(fā)展。